Защо да инвестирате във Field Service софтуер? (Инфографика)
SBS Field Service е специализиран софтуер за управление на задачи, който намалява разходите и повишава ефективността, чрез оптимизация и автоматизация на процесите и дейностите. Всички действия се отразяват в реално време без загуба на данни. Пълната дигитализация на процеса осигурява по-добър контрол и по-бързо фактуриране. В реално време може да се проследи ефективната заетост на служителите, местоположението им и вложените услуги и материли по сервизни обекти. Вградените BI анализи са лесни за използване и помагат за вземане на бързи и правилни решения.
Софтуерът има WEB версия и Android приложение. Може да бъде интегриран с платформата ERP.NET за пълно автоматизиране на процесите – от създаване на заявка, до нейното фактуриране и плащане.
Намалява грешките
Мобилните техници ще допускат по-малко грешки. Благодарение на Field Service софтуера те имат постоянен достъп до информация за минали събития, необходимите ресурси, приоритетите и времето за изпълнение на задачите.
По-бързо фактуриране
Field Service е специализиран софтуер за управление на задачи, който намалява разходите и повишава ефективността, чрез оптимизация и автоматизация на процесите и дейностите. Пълната дигитализация на процеса осигурява по-добър контрол и по-бързо фактуриране.
Увеличава удовлетвореността на клиентите
Информацията в реално време дава възможност за своевременна и адекватна реакция, което води до по-бързо справяне с проблемите при клиентите и ефективно удовлетворяване на техните потребности в най-кратки срокове.
Правилния техник в точното време
Field Service софтуерите дават възможност за назначаване на задачи според местоположението и квалификацията на техниците. Това води до намаляване на грешките, оптимизиране на времето за изпълнение на задачи и повишаване на удовлетворението на клиентите.
